Laatst bijgewerkt: 21 juni 2026
Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die door fern-moose worden aangeboden en op het gebruik van de website fern-moose.com.
Reserveringen kunnen worden gemaakt via het online formulier op onze website. Een reservering is pas definitief na ontvangst van een schriftelijke bevestiging van fern-moose per e-mail.
Wij behouden ons het recht voor om reserveringen te weigeren zonder opgave van reden.
Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW en in euro's, tenzij anders vermeld.
Betaling dient te geschieden volgens de in de bevestigingsmail vermelde betalingsinstructies en binnen de aangegeven termijn.
Annulering door de klant:
fern-moose behoudt zich het recht voor om activiteiten te annuleren of te wijzigen vanwege weersomstandigheden, te weinig deelnemers of overmacht. In dat geval wordt het volledige bedrag gerestitueerd of wordt een alternatieve datum aangeboden.
fern-moose spant zich in om alle diensten met de grootst mogelijke zorgvuldigheid uit te voeren. Deelname aan onze activiteiten geschiedt echter op eigen risico.
fern-moose is niet aansprakelijk voor:
De klant is verplicht zich adequaat te verzekeren tegen mogelijke risico's.
Deelnemers dienen zich te houden aan de instructies van de gids en respectvol om te gaan met de natuur, mededelnemers en het materiaal.
fern-moose behoudt zich het recht voor om deelnemers die zich niet aan de regels houden of anderszins storend gedrag vertonen van deelname uit te sluiten zonder restitutie.
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website en het aangeboden materiaal berusten bij fern-moose of haar licentiegevers.
Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming inhoud van de website te kopiëren, verspreiden of op andere wijze te gebruiken.
Voor informatie over de verwerking van persoonsgegevens verwijzen wij naar ons privacybeleid.
Klachten over onze diensten kunnen worden ingediend via [email protected]. Wij streven ernaar om klachten binnen 14 dagen te behandelen.
Op deze gebruiksvoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar fern-moose is gevestigd.
fern-moose behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is te allen tijde beschikbaar op de website.
Voor vragen over deze gebruiksvoorwaarden kunt u contact met ons opnemen via [email protected].